Ürün hakkında soru, teknik destek veya iş birliği teklifi — Stokluk ekibi her mesajı önemseyerek okur.
E-Posta
contact@stokluk.com
Genel sorular & iş birlikleri
Teknik Destek
destek@stokluk.com
Hesap & yazılım sorunları
Telefon
Çok Yakında
Hafta içi 09:00 – 18:00
SSS
Sık sorulan sorular.
Stokluk'u kullanmaya başlamadan önce plan, veri güvenliği, mobil kullanım ve rapor çıktıları hakkında en çok sorulan detayları burada topladık.
Hayır. Ücretsiz planla hesap oluştururken kredi kartı gerekmez. Önce paneli deneyebilir, ürünlerinizi ekleyebilir ve stok akışınızın Stokluk’a uygun olup olmadığını gerçek kullanımda görebilirsiniz. Pro plana geçmek isterseniz bunu sonradan ayarlar/ödeme akışı üzerinden yönetebilirsiniz.
Evet. Stokluk telefon, tablet ve masaüstü tarayıcıda çalışacak şekilde tasarlanır. Depoda ürün sayarken, mağazada satış sonrası stok düşerken veya dışarıdayken kritik stokları kontrol ederken aynı paneli kullanabilirsiniz. Kurulum veya ayrı uygulama indirme zorunluluğu yoktur.
Evet. Ürün listesi, kritik stoklar, biten stoklar, tedarikçiler, stok hareketleri ve dashboard özetleri için çıktı akışı geliştirildi. PDF çıktıları daha düzenli sayfa kırılımı ile hazırlanır; Excel çıktıları ise muhasebe, ekip veya işletme ortağıyla paylaşılabilecek tablo formatında iner.
Hayır. Sistemin çalışma mantığı kontrollü manuel işleme dayanır. Kullanıcı satış, iade veya yeni ürün girişi olduğunda hareketi kendisi kaydeder. Böylece hangi ürüne kim tarafından, ne zaman ve hangi notla işlem yapıldığı hareket geçmişinde izlenebilir.
Ürün eklerken fiyat alanları opsiyoneldir. İsterseniz alış fiyatı, satış fiyatı, KDV oranı, kargo ve diğer giderleri girersiniz; Stokluk da KDV dahil tutarı, tahmini maliyeti ve kazancı hesaplamaya yardımcı olur. Her ürünün fiyat veya barkod bilgisi olmak zorunda değildir.
Ücretsiz plan süre sınırı olmadan kullanılabilir. Free plan limitleri mağaza sahibinin planına göre tüm mağaza üyeleri için geçerlidir; yani mağaza sahibi free ise üyeler de aynı mağaza limitlerini aşamaz. Daha fazla ürün, hareket veya rapor ihtiyacında Pro plana geçilebilir.
Hesap erişimi oturum ve yetki kontrolleriyle ayrılır; mağaza verileri mağaza üyeliği üzerinden görüntülenir. Stokluk tarafında silme/geri yükleme gibi kritik işlemler mümkün olduğunca iz bırakacak şekilde kurgulanır. Canlı sistemde düzenli yedekleme ve gizli anahtarların sunucu ortam değişkenlerine taşınması önerilir.
Hâlâ kararsız mısınız?
Ücretsiz deneyin, sonra karar verin.
Kredi kartı gerekmez · Kurulum yok · 30 saniyede aktif